台南一名A先生花3800萬元購入湖美社區透天，原以為屋齡僅5年很新不用擔心，但交屋後陸續發現樓梯間牆壁滲水、層板水漬，甚至電梯未依法定期保養，導致挨罰後才能檢修。A先生指控房仲未善盡查證與告知義務，只當傳聲筒；前屋主也推責給建商，讓他獨自承擔問題。對此房仲業者表示都有從中協商，但對於修繕完成度和買家認知不同，會持續溝通。
A先生花3800萬元買了這棟豪宅透天，以為屋齡5年還算新，沒想到樓梯間牆壁漏水、樓梯層板下也都是水漬，無奈只好聯繫房仲和前屋主，三人一同來看情況。
現任屋主A先生：「仲介在這方面對我來講的角色就是，他要完整蒐集你們的訊息，也要完整地把我該知道的訊息跟我講。但是講真的，很多事情我完全不知情。」
A先生越講越氣，不只對於這一處漏水完全不知情，電梯該保養也沒保養。
現任屋主A先生vs.房仲：「電梯那時候跟我說有保養，但我跟你講，電梯查資料完全就沒保養！（這個沒有設定說每個住戶保養。）有！這個是法規規定。」
A先生買在台南湖美社區，去年3月交屋後，10月份發現樓梯牆壁漏水。依照瑕疵擔保5年期限，前屋主應該要負責。況且就連電梯都沒有依《建築法》規定定期保養，等於沒有許可證，A先生挨罰3000元之後才能請人來檢修保養。他指控房仲只當傳聲筒，雖然解決了樓梯滲水問題，但是牆壁漏水還是無解；而前屋主也在推卸責任，竟然叫A先生去找建商協調。
現任屋主A先生：「聽了前屋主敘述，這個部分本來就有瑕疵。仲介應該基於專業，合理地跟賣方講說，這個東西確實應該責任要歸屬於誰，而不是只是轉述。這變成所有的事情都是我這個買家去承受。」
律師陳建宏：「房仲應盡預見危險及調查義務，始能就其所知，據實報告於當事人。買方並得依照《不動產經紀業管理條例》第26條第2項規定向房仲求償。」
對此仲介業者表示都有從中積極協調處理，對於完成結果和買家認知不同，還會再和買家溝通。只是對A先生來說，花3000多萬元購入豪宅級別的透天，也付了仲介費，一定要為自己的權益爭取到底。
