內湖知名金弘笙汽車百貨,在地經營六年,不過228連假後卻悄悄結束營業。傳出是因為租約到期,不過從整個商圈來看,短短300公尺內就有3家同性質百貨,競爭激烈加上網購興起,業者也開始轉型,像是結合線上服務,或洗車修車一條龍服務,來吸引顧客上門。
汽車引擎室裡頭有不少大小零件,有時候故障需要翻新,又或者車上你會使用到,像是行車紀錄器以及充電配備等等…不少的內湖人可能會想到這一間汽車百貨,就是金弘笙汽車百貨,它位在內湖,不過可以看到上頭已經寫下租約到期,事實上它在228連假後就已經結束營業。
從官網上來看,確實已經找不到「分店介紹」,這一撤,北台灣只剩下桃園新竹有據點,其他五間分店則集中中南部。
難道汽車百貨「退燒」了嗎?實體店腹地大,店租壓力不小,加上網購越來越方便,車主不用跑一趟,動動手指就能添購用品,為了生存就得努力動腦筋。
資深輪胎銷售顧問陳炫宏:「我們比較注重的是客戶的主動需求,我們的服務會做的比較細一點,包含像輪胎保險的部分,可能大家都有,但我們是做到連胎側壁都會做保險出保。」
同樣開在內湖舊宗路上,這一「麗車坊」經營10多年,不定時推出特價,購買還有部分免費安裝的一條龍服務,來守住「在地」老顧客。
從泡沫、沖洗到烘乾,主打AI全自動,太古汽車旗下品牌車咕嚕也插旗內湖,啟用「沉浸式體驗概念店」,包辦洗車、保修以及百貨,瞄準高端消費者。
另外知名車麗屋則是跟加油站合作,門市直接開在加油站內,增加曝光度之際,也更提升便利性。汽車百貨如雨後春筍般紛紛盛起,難免被瓜分掉客群,從地圖上來看這一級戰區,同樣跟金弘笙主打汽車百貨的麗車坊,兩間相距僅250公尺,異軍突起的車咕嚕,也只差270公尺,而車麗屋則相距740公尺。
汽車百貨不只越開越多間,一間又比一間還更有特色,對於傳統百貨業者,如何守住顧客,成了一大難題。
(封面圖/翻攝自 金弘笙汽車百貨官網)