iPhone機身底部，兩顆螺絲孔竟貼著白色防拆貼紙，張小姐就從這貼紙，驚覺她網購的手機，竟然不是原廠貨。
投訴人張小姐：「機型MYWW3ZP/A，它這個是港版的意思，然後這個A3296，它是國際版台灣貨，它是說這一個號碼，跟這一個號碼，是不可能在一起的。」
彰化張小姐在蝦 皮直營店，花了29350元買iPhone 16 Pro Max，網頁標榜福利品卻收到港版拼裝機，防水功能也失效，因為全新機4萬元，蝦 皮二手機3萬有找，又保固半年，張小姐信任電商才會買，沒想到竟是拆過的整新機，還是港版型號，她覺得被騙了。
投訴人張小姐：「那福利機在我們一般人的定義的話，都是那種正常使用者使用的情況下，沒有去給第三方維修，這樣子以後你還會再信賴蝦 皮嗎，就不敢買了。」
張小姐用氣壓計APP測試，發現手機螢幕按壓時，數值幾乎沒變化，聲稱機身密封性全無，防水功能形同虛設，但蝦 皮客服卻回應這是正常狀況，還坦承可能整新過，張小姐無法接受要退貨，蝦 皮竟然還要再收費超傻眼。
投訴人張小姐：「因為如果還會再遇到第二次的事情，我可能不想要再花這麼多的心力去退貨這件事，那我倒不如一開始就不要買，去選擇我信任的店家。」
對此蝦 皮回應直營賣場皆依規範，受理退貨與檢測流程，福利機退回後已交由廠商完成檢驗，後續也將全額退款。
但張小姐無奈又失望，揭露假福利真拼裝的消費陷阱，要大家小心。
