有民眾到超商寄貨店到店，要給女兒冬季衣物，沒想到女兒拿到後覺得很奇怪，紙箱包裝變成粉紅色塑膠帶裝，尺寸還明顯變大，後來才發現拿到的根本不是媽媽寄來的包裹。事後物流公司表示，疑似因為包裹寄出時，「寄貨標籤」黏在紙膠帶上，才會不牢固脫落，被人員黏錯包裹寄出，但是寄貨的媽媽很不滿，認為在釐清狀況時，頻頻遭到刁難。
超商店到店寄包裹，箱子、紙膠帶捆一圈就寄出，但奇怪了，收到的是這個粉紅色大塑膠袋。
當事人詹小姐：「原本白色紙箱那個是我的包裹，我女兒收到變成粉紅色那個，我女兒說怎麼會變這樣，明顯不是她的，然後又比較大。」
寄給女兒衣物，怎麼箱子變袋子，尺寸顏色通通不一樣，但仔細比一比，包括門市代碼、收件人、日期，兩件包裹標籤資訊都一樣。原來上面這張寄貨標籤是同一張，疑似因為黏在紙膠帶上，才導致不牢固脫落。
民眾用箱子寄出，疑似因為包裝問題，導致寄送過程中，上面這張寄貨標籤不小心掉下來，最後卻被貼到別件包裹上，才會導致錯的包裹被寄到民眾手上。
當事人詹小姐：「因為我之前都用過紙膠帶，一樣的方式我也去寄了，我也不知道這樣是不行，他們回覆給我是因為紙膠帶問題，才黏到別的包裹還怎樣。」
直到女兒把收到的包裹翻到背面，才真相大白，還有張寄件標籤是自己的標籤被重複黏到別人的包裹上，只是要找回原本寄出的包裹，詹小姐卻感覺被刁難。
當事人詹小姐：「叫我提供他詳細內容物，我說怎麼可能記那麼多，顏色、尺寸、牌子。」
幸好女兒一發現拿錯就將包裹退回，物歸原主，至於詹小姐原本寄出的包裹，物流公司表示已經找到了，在物流中心裡，近日就會寄回正確門市。只是怎麼也沒想到，包裹因為包裝標籤脫落，一個疏忽被黏錯，還差點回不來。
（封面圖／東森新聞）
