知名購物平台低價促銷Apple福利品iphone7手機，網頁說明福利品又叫做「整新品」或「整修品」，台中的張小姐買給兒子用，但才不到1年，電池膨脹螢幕隆起，送回原廠檢修，卻被告知整支手機都是拼裝的，張小姐跟網購平台申訴，卻無法獲得妥善的處理，憤而跟消基會投訴。
投訴民眾張小姐：「他非常的害怕，這支手機會爆炸，他以為電池會炸掉了。」台中的張小姐，去年在網路購物平台，看到iphone7、128G的福利品手機，跟原價差了9100元，覺得很划算就買了，但不到一年，就因為螢幕隆起電池膨脹送回原廠，結果卻被蘋果告知，外殼非原廠，螺絲不合脫落，整支手機有8成的零件都是拼裝的。
▼張小姐去年在網路購物平台，看到iphone7福利品手機覺得很划算就買了。（圖／東森新聞）
投訴民眾張小姐：「他們還打著最大的福利品的一個批發商，連螺絲都是非原廠的，所以它掉出來，造成螢幕擠壓它才會隆起，並不是電池的問題，可是店家只是跟我回應，那我頂多幫你換電池，問題這整支都是拼裝的我還買了16400元。」
仔細看拼裝機跟真品，正反兩面外觀幾乎難以分辨，但Sim卡蓋正品跟機身完全一樣，但拼裝機就明顯有色差，張小姐跟網購平台申訴，卻因為使用近一年被拒絕退費，憤而投訴消基會。
▼仔細看拼裝機跟真品，正反兩面外觀幾乎難以分辨但拼裝機就明顯有色差。（圖／東森新聞）
投訴民眾張小姐：「福利品也應該是原廠的啊，並不是這樣的拼裝機，來跟我說保固3個月，那我覺得我受騙了啊，那當初他也是非常的消極，幾乎是置之不理，我覺得他們今天態度惡劣的是，他直接叫我去告啊。」
出貨廠商不願回應掛電話，不過律師強調，拼裝機當福利品，已經涉嫌詐欺罪，而且就算標榜是福利品，零件也要是原廠的才行。
▼因電池膨脹送回原廠，結果卻被蘋果告知整支手機有8成的零件都是拼裝的。（圖／東森新聞）
律師李淑女：「這部分會涉及詐欺，在發現後一年內，撤銷購買的意思表示，那撤銷之後，她可以請求損害賠償。」
事情鬧大之後，網購平台已承諾將全額退費並回收手機，也要追查，把拼裝機當福利品賣的不肖業者。
（封面圖／東森新聞）
