(圖/黃小姐提供) 花了13萬去北歐玩，卻玩得一肚子氣！台中黃小姐投訴，她和家人參加北歐12天旅遊團，沒想到半夜到了飯店，才知道旅行社根本沒訂房，折騰到凌晨兩點，才投宿到另一家位於小島上的飯店，在這之前許多長輩都累到直接睡在大廳，非常克難。回國後，團員向旅行社反應，沒想到對方只願賠償3600元台幣，黃小姐氣得向消保官投訴，鬱悶怨氣不吐不快。
