從事服務業最怕遇到「奧客」！每天面對千奇百怪的客人，真的讓人心累。一名網友在臉書社團《爆怨公社》PO文訴苦，有位客人到店裡消費，冰品端上桌好一陣子了，客人卻還在忙著拍照上傳和回覆訊息，20幾分鐘後竟還抱怨冰都融化了，讓他相當傻眼。
一名在冰店工作的網友在《爆怨公社》，分享遇到奧客的經驗，他提到，店內寫著「新鮮當季水果」或「綜合水果」的品項，菜單上都會清楚標示，因水果出產季節緣故，內容會有所改變，若是只有單樣水果的冰品，遇到該水果缺貨時，一定會事先告知，但還是有顧客抱怨，送上的水果與照片不符，即便耐心解釋也沒用，客人還是堅持己見，「我不管！你們這樣就是騙人，跟照片上的不一樣，我要給你們負評」，讓他感到很無奈。
▼原PO在爆怨公社分享，遇到奧客的經驗。（圖／翻攝自 爆怨公社）
但上面的案例還不是最慘的，原PO表示，日前他遇到了奧客中的大魔王，也就是有一位客人在冰品端上桌後，忙著拍照上傳以及回覆訊息，過了20幾分鐘，冰品有部分已經融化了，沒想到，這名顧客竟然抱怨：「你們的冰跟照片上不一樣！都融化一半了，這樣子不行」。原PO很有禮貌的回應：「您好！這冰端到您桌上，您拍照上傳及回覆訊息，已經超過二十幾分鐘了」，不料客人竟又質疑，「我又不知道你們的冰會融化，你們又沒有說，這樣看起來跟你們的照片不一樣，我覺得你們這樣很不實在」，離譜說詞讓他直呼：「頭一次遇到！」
▼對於奧客的說詞，網友紛紛留言表示太誇張。（圖／翻攝自 爆怨公社）
貼文曝光後，網友紛紛留言表示無法置信，「你脾氣還真好」、「他們不是客人，是神經病吧」、「原來奧客要的是塑膠模型啊」、「不只奧，智商還很低欸」、「不會融化的冰誰敢吃」、「想知道他的冰不會融化去哪買的」、「這腦子是進水了」，還有網友嘲諷地說：「沒有貼告示就是你們不對了，告示如下：XX者請勿吃冰，如果再遇到這種客人，就指著告示給他們看。」
（封面圖／Pixabay）
