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名藥局疑盜用電話訂奶粉 消費者淪商業間諜

2019/10/12 12:01 字級:
讀稿

有民眾控訴,桃園一間知名連鎖藥局疑似想檢舉同業,沒有依照廠商規定的公定價賣奶粉,就盜用他的電話和對方訂貨,讓消費者淪為商業間諜,而受害藥局也被廠商斷貨,對此我們實際詢問遭指控的藥局,他們不願回應,只說消費者已經報案了。

 

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▼有民眾控訴一間知名連鎖藥局,疑似盜用個資訂貨。(圖/東森新聞)

 

投訴人楊小姐:「這樣子真的很不道德,我不知道哪天會不會我的電話或是幹嘛,又被他們拿去做不法行為。」


楊小姐又氣又無奈,萬萬沒想過自己的個資,竟會被桃園某間知名連鎖藥局拿去和同業訂購奶粉,淪為商業間的惡性競爭工具。


投訴人楊小姐:「因為有人假借說是我妹妹名義去買奶粉的事情,說我買奶粉才有優惠,所以去做了這個舉動。」


▼投訴人楊小姐表示,自己個資遭到藥局拿去和同業訂購奶粉。(圖/東森新聞)

 

盜取個資的B藥局疑似看準廠商規定,每一種奶粉批貨價錢多少,市售價格就要賣多少,若是賣的價錢與批貨價不符,廠商就會對藥局斷貨。


受害藥局:「(廠商)比如給你這個價錢,你就要賣這個價錢,可能是我們會員就會再優待一點,這個…我們不方便說。」


還原事件經過,楊小姐是AB兩家藥局的常客,當時她先到盜用個資的B藥局購買民生用品,再轉而到A藥局購買奶粉,B藥局發現後,先假借有優惠券可以給她,藉此留下電話,並試探她平日都到哪裡買奶粉,再盜用楊小姐名義和電話。


遭控盜用個資藥局:「我們不方便說,沒什麼要說的。」

 

▼律師表示,這種行為會違反詐欺罪。(圖/東森新聞)

 

律師劉韋廷:「不法取得了消費者的名字跟電話,這樣的個資可能會違法個資法,再者又用消費者假名義去跟別人訂購奶粉,會違反詐欺罪,是五年以下有期徒刑。」


兩家藥局因為彼此的惡性競爭,讓消費者淪為商業間諜,恐怕任誰都難以接受。

 

(封面圖/東森新聞)

 

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