【獨家】火鍋店消費滿額抽「機票獎」 民怨:規則多

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知名連鎖火鍋店跟旅行社合作推出活動,只要消費滿1200元,就有機會可以抽「泰國曼谷7天來回機票獎」,優待金額7000元,不過有民眾質疑,這獎項容易抽中,但限制卻很多。求證這家旅行社,業者坦言確實會接到民眾抱怨,不過業者自認規則寫得清清楚楚,不怕被比較。

 

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▼(圖/東森新聞)


 

冬天一到就是要吃火鍋,尤其這家知名連鎖火鍋店,以大肉盤聞名,目前店家持續往南漂,全台已經有34家分店,現在還跟旅行社合作,只要消費滿1200元,再透過手機掃描QRCODE等等步驟,就能抽泰國曼谷7天來回機票獎,優待金額7000元,但這看似好康的優惠,網路上評價卻不一,還有不少人認為,這樣的促銷活動限制多也不划算,而且說是機票獎,中獎率卻比想像中還要高。
 

 

連鎖火鍋品牌行銷公關經理徐家瑜:「機率的話差不多落在1/4,大約25%左右,我們有聽到一般民眾的聲音啦,那基本上這個就像在旅展買商品一樣,就是各種旅遊商品它有一定…如果是比較優惠的話,它一定會有相對的限制。」
 

 

▼(圖/東森新聞)


 

火鍋店表示,這已經是第二次跟這家旅行社合作,過去消費者反應不錯,才會再推出。


 

但是看看中獎後的費用說明,機場稅、燃油費等等費用,3000元必須自付,另外如果是跟團旅遊,小費每天200元,7天就要1400元。住宿部分,因為優待券只能1人使用,單人房必須補差價,6個晚上5000元起,也難怪被點名遊戲規則確實比較多,而且如果你想要額外找朋友一起同遊,少了優待7000元就是原價。
 

 

旅行社經理王小姐:「會有,會有人抱怨就是說,因為我們會有限制他的天數,因為我們是規定來回是7天,現在的資訊都是很透明公開的,我想可以每一家旅行社去比較一下。
 

 

▼(圖/東森新聞)


 

被點名的旅行社表示,代理泰國航空10年了,因此促銷的旅遊地點都是以泰國為主,已經舉辦超過5年,也把相關規定寫清楚,但或許是「機票獎」這獎項名稱讓民眾充滿期待,跟團額外費用必須自付,難免被拿放大鏡檢視。
 

 

(封面圖/東森新聞)

 

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