獨家/人體工學椅保固內壞!詢問竟是「港澳」客服回
是打不進去,直呼店家處理態度太消極,更何況全台還有,十多家實體店面,未來實驗室回應,因為購物節物流量大,人力吃緊還在消化作業量,客服處理時間也相對延長,針對服務體驗,不佳的部分致歉。投訴人高先生:「他說幫我換椅背,然後也會換氣壓棒,也會寄一組所謂的零件,叫我自行更換。」只是碰到零件壞掉還要自己換,網友也忍不住開酸,業者用中國貨賣台灣貨的價格,不就是「貼牌實驗室」嗎?,花這錢不如去買真正的人體工學椅,業者則強調,產品都是自己開模設計,請代工廠製造生產,也有部分申請專利,雖然坊間有類似產品,但找不到完全相同品項......