好幾名員警趕到無障礙廁所前第一件事，先把兩方爭執民眾隔開，釐清他們到底在吵什麼。
女子不滿對員警大吐苦水，另一邊的身障人士也面露無奈，只是想上個廁所怎麼搞成這樣。事發在17號晚上十點多，捷運南京復興站無障礙廁所，當時因為一名女子使用無障礙廁所太久，和另一位身障人士發生口角。無障礙廁所使用時間長短變成糾紛導火線，幸好在警方協調後雙方互不追究也不提告，各自離開。
目前北捷全線117站，部分男女廁和無障礙廁所，門口都有燈號顯示器，民眾一進到廁所，燈號亮起就會開始偵測使用時間，只要超過30分鐘，警報器就會響起，通知站務人員。
其他身障人士：「如果有些會自動鎖起來的話一定要管理員去開，事實上裡面沒有事實上裡面沒有人，然後它就會鎖起來。可能就是操作的時候設計不是很好，出門的時候又按一下關門，有些就會鎖起來。」
捷運公司表示，站長每2個小時，清潔人員每1個小時會去廁所巡視一次。如果發現有異狀將會主動關心，確保旅客安全。
（封面圖／東森新聞）
