華信航空原定今天早上9點從松山飛往馬公機場的航班，因為飛機檢修的問題延後到11點才進行登機，預計11點05分起飛前往馬公的下一班航班，同樣也因為飛機檢修而延誤，兩個航班延誤接近2小時，引發不少民怨，更指控航空公司故意用後面航班來補前面的班機，用技術性避免班機延誤超過4小時要理賠的狀況。
乘客vs.航空公司人員：「那你意思是我們到底要等多久？（我們有確定時間，才能廣播告訴您。）」民眾忍不住在機場破口大罵，原本這時間應該坐上飛機前往馬公，飛機卻突然延誤，還遲遲等不到確切登機的時間。
乘客vs.航空公司人員：「（現在到底是什麼問題？給我們大家一個答案嘛），那飛機故障，要調新的飛機，國際線已經回到高雄了，那高雄準備好就會飛過來，等一下就會回到這邊，那我們會用最快時間整理飛機。」
原來華信航空在一天之內，連續兩個飛往澎湖的航班因為飛機檢修的問題延誤，AE365原定早上9點起飛，卻延誤到了11點，另一班AE367則是原定11點05分，直到下午2點10才起飛，都讓乘客等了2小時左右，還有民眾指控航空公司故意用後面航班來補前面的班機，用技術性避免班機延誤超過4小時要理賠的狀況。
乘客vs.航空公司人員：「這邊先拿三個，還是要先等一下。」因為班機延誤引發民怨，華信航空發出聲明，因為班機檢修與調度問題，造成旅客不便深感抱歉，有提供旅客餐點，只是被延誤的行程，恐怕也沒有那個心情吃這餐點。
（封面圖／東森新聞）
