許多人在肚子餓時，經常使用外送平台來滿足口腹之慾，外送員也會遇到各種千奇百怪的要求。近日在社群瘋傳有外送員把機車直接騎進百貨公司內的專櫃前，還在1樓的專櫃前當場給餐，引發熱烈討論，對此百貨公司也證實有此事，外傳外送平台不排除公開「指定送到櫃位」的點餐單，平台也做出回應了。
▼同業將外送員牽車進百貨的畫面轉傳至臉書社團。（圖／翻攝自外送員的奇聞怪事臉書）
近日外送員社團「外送員的奇聞怪事」流傳2張照片，只見有一名外送員將機車牽進百貨公司大廳內，送進1樓的化妝品專櫃中，盡責的把餐點送給櫃姐，寫下「大哥，你真的我偶像」、「覺得敬業使命必達」、「不知道為什麼有一種吐了怨氣的感覺」，由於常理不曾見到有人會將機車牽進商場中，衝突的畫面也引發熱烈討論。
對此，疑似有知情內幕的同行留言，「這大哥真的神！剛剛跟我分享我以為他在唬爛我，結果是真的！巨蛋就規定不能送餐進去...結果客人在備註打『送到一樓不要打電話』被這大哥找到解套方法！超帥」，《EBC東森新聞》記者實際詢問其他外送員，表示百貨有規定櫃姐訂餐不能送進去，但是他們經常偷偷叫外送員送進去，如果沒送進去還會被刁難。
▼同行表示外送員不照做會被刁難。（圖／東森新聞）
對此，百貨公司今（7）日證實有有外送員騎車至專櫃內，「我們立即跟外送平台做一個非常非常嚴正的抗議，重新的一個教育訓練，讓這個事件不要再發生」，如果櫃哥櫃姐對外送員有其他特殊要求，會再柔性勸導，一律請他們在特定區域取餐；外送平台則回應，「平台接獲訊息後，已與該名外送夥伴取得聯繫，夥伴表示因該筆訂單備註需送至百貨內部，且外送專用停車區已被非外送車輛停滿，為避免違停罰款，而將車輛牽入」。
▼百貨公司證實有外送員將車騎進專櫃一事。（圖／東森新聞）
至於外傳外送平台不排除公開「指定送到櫃位的點餐單」，《EBC東森新聞》詢問平台回應，「應該是有誤會，從未要公布訂單。」，以及外送員沒有事先聯繫平台協助的行為，平台表示「對於夥伴未先連繫24小時線上真人客服協助，已針對該名外送夥伴加強宣導，同時提醒夥伴若於送餐過程有任何疑問，皆可透過客服，由客服協助處理。另也將協請百貨業者協助宣導保留停車區域，以幫助夥伴順利送餐」，本次發生的事件已無從查證，期望雙方都能各退一步。
（封面圖／翻攝自外送員的奇聞怪事臉書）
