過年期間，各行各業超忙碌，不過看到這樣的畫面，您可能也會覺得很溫暖！花蓮一間經營將近10年的民宿，大年初五業者整理退房時，開門看到床上有毛巾天鵝，根本捨不得拆掉，他說自己都沒辦法折成這樣。在過年期間，住客暖心的舉動，對業者來說，是很美好的禮物。
民宿業者呂老闆：「進行我的例行性工作，然後就進房去準備要拆被單。」
民宿業者比著床，過年期間看到這一幕感動到不行。
要整理退房的房間，發現兩張床鋪出現美麗天鵝，雙人床上一對天鵝頭靠頭，相依偎的模樣好甜蜜，單人床上有折疊整齊的棉被，而且同樣有優雅的天鵝在上頭，當然它們不是活的動物，而是利用毛巾折疊出來的毛巾天鵝。
民宿業者呂老闆：「先拍照為快，還捨不得拆，拆它的被單、浴巾這樣子，對啊讓我就真的，過年期間已經很疲累的狀態下，就有一個很棒的很美好的禮物。」
這組貼心的客人是在大年初四，3位年輕人入住三人房，隔天早上等他們退房後，業者要整理房間，發現留下來的驚喜。
民宿業者呂老闆：「進房整理看到大部分就是就很正常，就是一團亂，包括我自己也是這樣子啊，頂多大多數就是有職業軍人，或者剛退伍的會折個豆腐乾。」
住宿民眾：「我們會放好，但是不至於...，因為這是藝術了。」
高手在民間，看到的人都在猜住客是不是飯店同業呀，飯店房務人員為我們秀一波。
其他飯店房務人員Wayne Chao：「打開毛巾然後找一個中間點，然後把它捲起來一直捲，可是你要捲緊一點它才會挺。」
專業的就是不一樣，不過眨一眨眼的時間，變出兩隻天鵝。
其他飯店房務人員Wayne Chao：「這我們在學校學，在這裡也會學，就是重複再學習這個東西。」
一般星級的飯店通常是蜜月房或是有特殊節日，像是情人節，客人在訂房有告知需求才會做這樣的布置，可以做出毛巾天鵝，還有毛巾兔子。
其他飯店房務人員Wayne Chao：「這是它耳朵。」
回到貼心的民宿住客留下毛巾的天鵝，對方的評語是整體可以說非常完美，退房後來折個天鵝，民宿回覆謝謝支持與肯定，天鵝折得好漂亮。隔空傳遞喜悅，更是美好的驚喜。
（封面圖／東森新聞）
