有民眾控訴,到桃園一間咖啡廳用餐,店家不但不找錢,還要趕他們出去,但有其他目擊者說,是顧客不滿店家少給椅子,要店家算他們8個人的餐費免費作為賠罪,對此,消費者否認,店家也出面說明,雙方各說各話。
▼(圖/東森新聞)
男子和店員火氣都好大,店員氣到要報警處理,男子則是指著對方鼻頭大聲叫囂,事後和男子同行的友人在臉書社團控訴,店家不但在買單時不找他們錢,還要把他們趕到店外,但卻有其他民眾PO出另一段影片。
男子氣到大力摔包包,一行人走到櫃檯和店員理論,桃園一間咖啡廳初四開工,第一天就發生口角,當時男子一家人用餐人數原本是訂七位,現場卻來了八個人,成為這次衝突的導火線。
▼(圖/翻攝自目擊民眾臉書)
店家:「他們雖然是訂七位,但他們來了八位,為什麼沒有椅子給他們,有給客人一點小補償的東西,但客人似乎不接受、不買單。」
消費者簡先生:「在用餐的當下,店家才要求你把一個位置拿出來,我相信這是非常不合理的。」
店家說自己有誠意要道歉,對方卻不接受,還要拿二樓展示用的椅子來坐,另外有網友說,當時目擊現場狀況的朋友說,有看到消費者要求店家算他們8個人的餐費免費,作為賠罪。
▼(圖/東森新聞)
消費者簡先生:「他(姊夫)就把錢3000塊就放在這個櫃台上面,反應這個(椅子)事情,然後老闆他就先是往後抖了一下,或是停了一下,然後他的表情就整個沉下來。」
男子表示,自己已經付錢,拿二樓的椅子和拒絕買單都是不實指控,消費糾紛雙方各說各話。
▼(圖/翻攝自目擊民眾臉書)
(封面圖/東森新聞)