獨家/「和牛吃到飽」第四輪卻點不到!?民眾控:口感還像雪花牛
面回應,坦承這批和牛的確較肥,已向公司、廠商反映,後續也會主動聯繫消費者,可以免單或免費招待來補償。菜單上好幾塊嚴選和牛,看起來美味又可口,但店員趕緊衝上前解釋,這照片目前僅供參考,遭投訴的是一間連鎖火鍋店,店家招牌寫著吃到飽,但卻遭民眾控訴根本吃不飽,民眾不滿表示當時花大錢點了和牛吃到飽方案,沒想到送上來的和牛,肉質令他不滿意,最後還無法再加點。。消費者在臉書控訴「和牛都是肥肉」,口感像雪花牛,餐點還等很久,詢問後,聲稱店員表示進貨的這批品質不好,廚房要將肥肉都去除再送上,因此較耗時,不僅如此更抱怨,後續......