好市多退貨魚…大媽：不新鮮！店員見日期傻眼

美國知名賣場好市多（Costco），以便宜價格和方便的退換貨機制，吸引許多忠實顧客，不過立意良善的退換貨機制，卻也被不少人惡意利用，就有一名婦人之前在冰箱裡翻到一條在好市多購買的冷凍魚，竟然就馬上拿回去退貨，而店員看到購買日期更是傻眼到說不出話來，不過婦人卻堅持要退，還說出超扯理由，讓這次事件被封為「史上最無恥退貨」。

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根據《ETtoday》報導，兩性作家欣西亞透露，美國的好市多曾發生這起荒謬的事件，當時這名婦人從冰箱底層發現冷凍魚，看了看購買日期，確定不能吃了，就拿去好市多要求退貨，當店員詢問退貨原因時，婦人理直氣壯的說：「我覺得牠不新鮮了！」而店員看了這條魚的購買日期，竟然是13年前，讓店員傻眼到不行。

▼婦人找到過期13年的冷凍魚，竟然拿回去好市多退貨。（示意圖／pixabay）

由於實在太誇張，一開始店員拒絕讓婦人退貨，沒想到婦人竟然大吵大鬧，還揚言要到總公司投訴，最後被婦人鬧到沒轍，店員為了息事寧人，還是讓婦人退貨了，不過事後店員也在知名社群網站Reddit抱怨這件事，婦人離譜行徑也引起許多網友撻伐：「那位女士顯然是瘋了」、「好市多對會員們是不是太好了？」、「雖然很想看她去投訴，不過幫她退貨確實比較省事」。

▼台灣的好市多商品退貨區，也總是大排長龍。（示意圖／東森新聞資料畫面）

事實上，美式賣場好市多「無條件」的退貨機制，似乎也養出不少奧客風氣，有網友在網路上分享經驗，說自己被賣場要求退出會員資格，理由是他的退貨率高達86%，賣場回應，基本上會員要求退貨都沒有問題，而且也不會針對每個會員統計退貨次數，除非有特殊的個案，才會針對個案討論處理，在台灣的好市多商品退貨區裡，也是排滿了用過的電器產品，甚至是吃過的食物，即使如此也還是一樣統統都能退貨。

（封面示意圖／pixabay）