酒店小姐攻心計 外貌加乘經驗…為酒店帶業績
其實在酒店摔跤的火山孝子，付出前後什麼都沒得到的人財兩失案例不在少數，但為什麼還有人會受騙？熟悉酒店生態的媽媽桑表示，酒店在錄取小姐門檻首重顏值，但如果小姐有一些知識背景跟談吐，就能容易抓住酒客的心理．酒客到酒店，除了應酬，多半也是希望能找個人聊聊天喝酒開心，但當遇上懂得察言觀色或掌控酒客心態的小姐，就容易讓客人陷入無法自拔的狀態，雖然業者也明訂，要是與酒客有金錢糾紛，會被炒魷魚，但到底是談真情還是假情，業者也難以判定。
▼酒店的媽媽桑表示，酒店在錄取小姐門檻首重顏值。（圖／東森新聞）
記者陳佳鈴：「在酒店工作，最首先重顏值，但真正能夠為酒店帶來業績的是經驗值。」
酒店小姐小如：「很久不見，最近過的好嗎。」
輕柔甜美的聲音，讓人聽了一陣酥麻，講話輕聲細語是所有酒店小姐必備的條件之一，不過在酒店工作，並非只有年輕貌美，以台中酒店來說，小姐的平均年齡18到26歲之間，資深小姐及大班年紀約在30到45之間，出社會經歷資歷豐富，懂得察言觀色、掌控酒客心態，才是酒店真正的業機來源。
▼小姐的平均年齡18到26歲之間，資深小姐及大班年紀約在30到45之間。（圖／東森新聞）
酒店業者：「賺不賺錢要看她的手腕，這個妹可能會跟客人老闆說，我今天人不太舒服，我沒辦法去公司上班，那個企業主可能就會框她一個晚上，好啊，那你今天就報班，我今天就幫你買到底。」
熟知酒店業生態的客人就說，看過的火山孝子案例多又多，多半都是沉迷於酒店小姐塑造出來的滿足感，尤其有經驗的媽媽桑跟小姐，若懂得幫客人做面子，客人對於酒店小姐的信任感又進了一步。
▼酒店小姐懂得幫客人做面子，幫熟客做公關。（圖／東森新聞）
記者vs.酒店業者陳小姐：「會先說妳等一下就在旁邊幫著我講話，幫熟客做公關，然後這個客人本來是跟這個客戶不是很熟，可是客戶在旁邊，小姐會跟對方說，這位客人是怎樣怎樣，當然會加分啊。」
先建立革命情感，再從顧客關係進階到朋友關係，若有心機的小姐，就會開始搬出悲慘身世博得同情，尤其酒酣耳熱聽到不平之鳴，油然而生的英雄氣魄，就是火山孝子開始沈淪的第一步，一旦動了真情一發不可收拾，雖然酒店也明訂，不可跟客人發生金錢糾紛，但談的是真情還是假意，業者也難以認定，加上英雄難過美人關，火山孝子的悲慘案例，仍然時有所聞。
（封面圖／東森新聞）
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