星宇調度出包！害百名旅客睡機場 致歉禮盒內容物曝光

星宇航空因怪風發生大延誤事件，又因為成田機場宵禁時間已到，飛機無法起飛，302名旅客被迫夜宿機場，目前JX1801航班載運188人及1名嬰兒已於下午3點35分抵達桃園機場，星宇航空也送上致歉禮向旅客道歉。

據了解，JX801航班原定於6日下午1點55分從成田機場飛回台灣，而JX803航班原定6日下午4點10分返回台灣，當時因為JX800大誤點，導致JX801返台的航班也延遲，因此星宇航空決定將JX801的旅客併入JX803航班，一同在下午4點10分返台，沒想到這個決定導致JX803航班，因為等JX801的旅客重新辦理登機手續，而延誤起飛時間，甚至在起飛後，又接連出現航機指示燈異常、機組人員工時超過標準等問題，只能另外派遣2名機師趕往成田機場。

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在機師趕到現場後，卻又遇上成田機場的宵禁時間，若要起飛或降落的航班皆需要提前申請，因此，在7日凌晨2點多，JX803航班上所有的旅客被迫下飛機，只能在成田機場打地鋪暫時休息，而這也讓外界質疑，從一開始就是錯誤決定。

對於這一連串的情況，星宇航空董事長張國煒也特地前往日本向旅客道歉，而星宇航空也表示，針對JX803航班上的302名旅客將會以全額退費處理，並派遣A321neo前往日本接人，目前JX1801航班載運188人+1名嬰兒已在下午3點35分抵達桃園機場，而其他113人已選擇改搭乘其他航空公司。此外，在JX1801航班落地後，星宇航空也送上致歉禮，一盒鳳梨酥和延誤證明向旅客致歉。

（封面圖／東森新聞）