控餐廳「不接待小孩」取消還收訂金 奧客討拍結果被洗臉

一名魏姓網友昨（14日）Po文抱怨，自己預約2大人、1幼兒於北市大安區一間法式餐廳用餐，但到了預訂日前3天才被餐廳告知取消或不能帶小孩，甚至取消後訂金2,000元還遭沒收，讓魏女非常無奈。但眼尖的網友在魏小姐提供的簡訊截圖上發現亮點，認定出問題的反而是魏女這位「奧客」。

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魏姓網友昨日在《爆料公社公開版》發文抱怨，3月28日預訂4月13日於法式餐廳用餐，訂位時已在網站標住「用餐為2位成人1位幼兒」，到了4月有十幾天可以告知顧客無法帶小孩，卻在前3天才被餐廳告知當天只能取消或不能帶小孩，讓她相當不滿。她怒批「餐廳假日和週一都沒有營業，晚餐時段也不接電話，4月13日當天還是照樣從信用卡扣繳了訂金2,000元，只說訂位須知有告知，合理嗎？」。

魏女也因此前往法式餐廳的評論留下一星評價，餐廳業者見狀便在魏女評價處下方留言澄清，「關於小朋友的部分，除了須要維護現場其他客人的用餐品質，主要是基於孩童安全考量。由於現場刀具、玻璃器皿等相當多，環境無完整的孩童保護措施，站在保護兒童安全的立場，我們確實無法接待12歲以下的孩童。同時，相關告知於網路訂位系統上都有所公布，並於訂位前也有所提醒閱讀和同意相關細節，謝謝您的理解。」

眼尖的網友也在魏女截圖中發現，法式餐廳的網站本身就有註明「只接待12歲以上的貴賓，也不提供兒童餐具、座椅等」，魏女還直接發文公審法式餐廳極為不妥，而且簡訊截圖也明確指出用餐人數為「2人」，網友們紛紛不買帳魏女的說法，直呼「合理啊…人家不收小孩寫的清清楚楚的，你說你備註又怎樣…？」「這家訂位網站沒有地方能標註『幼兒』的部分欸，選單裡也沒有；還有，簡訊中也有附上取消連結，關餐廳休息不接電話有什麼關係？」

也有網友對於訂金被沒收感到無法理解，表示「信用卡帳單那筆2,000元應該是訂位3月28日後幾天就被請款了，不可能4月13日扣款馬上就出現在帳單上，事主自己放了餐廳鴿子沒出現才被沒收訂金吧」。

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文章來源：批餐廳「不接童客」取消還沒收2千訂金　女客Po照遭網洗臉

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（封面圖／翻攝自Pexels）