要剪信用卡！客服秒祭出大禮 網驚：竟有這秘技

銀行推出信用卡都有不同的優惠，有不少用戶，就會把優惠較少的信用卡剪掉。但最近有網友在臉書上分享，本來致電信用卡公司要剪卡，但是銀行卻祭出優惠，刷三筆送700元讓他打消念頭，銀行真的會為了客戶推出剪卡禮嗎？

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打開錢包，信用卡多到一時不知道該拿哪一張，優惠回饋各家較勁，如果不受用戶青睞，恐怕得面臨剪卡命運，對銀行來說，即將流失客戶該怎麼挽回？最近就有網友在臉書上分享，本來想剪卡，但客服人員說，任三筆送700元讓他打消念頭，真的有剪卡優惠禮嗎？
 

▼（圖／東森新聞）

A銀行信用卡客服：「（如果要剪卡的話怎麼處理？）因為這張卡的特色，就是你刷卡可以回饋現金，主要就是抵消費，那我們這個回饋現金它是永久有效，你之前沒有用，它都不會失效不會歸零，那我們這張卡你要留著啦！」

實測播打給同一家銀行，信用卡客服沒有給優惠，但是極力說服要留住客戶。

▼（圖／東森新聞）

B銀行信用卡客服：「（剪卡的話怎麼辦？）剪卡喔你現在卡片在手邊嗎？（目前沒有耶。）停卡的話很簡單啦，就是一樣來電客服幫您做停卡，好這張卡要先停掉這樣子嗎？（我在想問就是怎麼來辦這樣子。）喔好那您，現在要先幫你做停卡嗎？（停卡的話會很複雜嗎？）不會耶就是，我就可以直接為您做停卡了。」

▼（圖／東森新聞）

再打給另外一家信用卡客服但態度截然不同，要停卡立刻幫你辦，到底會不會為了挽留客戶出招，各銀行態度低調，國泰世華說非銀行通則，玉山銀行花旗銀行沒回應，元大銀行也不透露。信用卡多半會推出紅利回饋，首刷滿額還有贈品就是為了吸引消費者，別用現金多多刷卡，為了搶客戶、留客戶，也傳出暗藏有剪卡禮這招套路。

（封面圖／東森新聞）