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9旬嬤千日沒洗澡被拒載 忍淚:不覺得我臭嗎

東森新聞 2019/04/11 12:42 東森新聞 字級:
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9旬嬤千日沒洗澡被拒載 忍淚:不覺得我臭嗎

「19年沒洗澡的阿嬤,第一次浸泡到浴缸裡,一旁的家屬也感動得落下淚水」。回想起那一幕,到宅沐浴車的護理師怡華,眼眶中也泛起閃閃淚光。

 

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一場熱水澡,對多數人是再平凡也不過的事,不只洗淨身軀也沖掉壞心情,但這簡單的動作,對長期失能者卻是日思夜夢的渴求。只能靠著擦澡,怎麼樣也無法去除日積月累的汙垢。空氣中飄散濃重的氣味,讓旁人避而遠之,失能者的心,也隨著一天天地封閉起來。「到宅沐浴車」的行動因此而生,把浴缸扛到家裡,幫你洗澡。

 

▼「到宅沐浴車」是把浴缸扛到家裡,幫被服務者洗澡。(圖/東森新聞)

 

「我們服務的人不一定是居住環境很優的,有些獨居的、老老的、行動不變的、長期失能的,他們生活都沒那麼乾淨,味道比較重」,到宅沐浴車照服員欣樺回憶道,曾服務過一名96歲患有小兒麻痺的阿嬤,已有將近4年無法洗澡了,只能用毛巾稍微擦拭一下。第一次拜訪時,才拉開鐵門,空氣中就飄散出一股揮之不去的氣味,「門打開,就看見阿嬤獨自坐在牆角,一雙眼睛直盯著我們瞧。不笑,也不講話」。

 

拒絕與人溝通的阿嬤,在照服員欣樺不斷地關心下,終於把封閉已久的心開了一個縫隙,緩緩地吐出一句話:「你們不覺得,我很臭嗎?」這句話讓欣樺聽了好心酸,連忙回應:「我們來幫你服務,身軀洗得乾乾淨淨就沒味道了」。但阿嬤只是微微點頭,不願再說任何一句話。

 

▼阿嬤深怕自己的味道會讓他人聞到後感到不適。(圖/東森新聞)

 

欣樺後來才知道,只是從椅子上站起來走到廁所的路程,對阿嬤來說都好艱難,時常走到一半就「來不及了」,只好再往回走,坐回椅子上。但真正讓阿嬤封閉自我的原因,是有一次孫子招了計程車,要帶她去看醫生,沒想到才一打開車門,司機擺了擺手說:「阿嬤哩身軀好臭!你不要上我的車!」自從那次,阿嬤就再也不出門了。

 

「第一次去幫阿嬤洗澡的時候,她緊張到眉頭都是皺起來的」,欣樺回憶道,原本阿嬤的皮膚是黑色的,洗完後她驚喜:「齁阿嬤你的臉怎麼那麼白!」阿嬤笑說:「對啊!我好久沒洗了耶」,從那次之後,阿嬤漸漸打開封閉的心。

 

▼服務人員都露出開心的神情。(圖/東森新聞)

 

到宅沐浴車的成員細心呵護每一個服務對象,連擦臉的方式都特別講究,折起的毛巾每一片都只能擦一個部位,就連洗手、洗臉、擦耳朵,任何一個細微的步驟,都會提醒服務者,就是要讓他們有備受尊重的感覺。一邊洗澡,一邊聊天,時間轉眼就過去,第2次幫阿嬤洗完澡後,她突然說:「啊你們下次什麼時候再來?」讓滿頭大汗的欣樺心頭一震:「聽到這句話,心裡覺得再怎麼累都很值得了,有種終於被認同的感覺」。第4次洗完澡,阿嬤快樂到唱起歌來,連孫子也不可置信,匆匆忙忙地從樓上跑下來,問說:「我奶奶為什麼這麼開心?我從來沒看過她那麼開心的樣子」。

 

 

(封面圖/東森新聞)

 

 

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