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說好1隻4兩呢?民眾怒控大閘蟹縮水

2015/12/12 13:58 字級:
台北市一名梁先生在生鮮購物網站,一口氣買了38隻大閘蟹,沒想到貨到之後,每一隻大閘蟹都只有2兩左右,和購物網站宣稱的一隻足4兩差很大,梁先生氣得拍照PO網,網購業者得知消息,強調都有要求合作廠商要出足重的商品,沒想到還是發生這種事,願意接受退貨,並且要求合作廠商改進。

一打開大閘蟹,黃澄澄的蟹黃蟹膏,看了讓人口水直流,每到秋天,老饕們就一定要吃大閘蟹解饞,生鮮網購業者也趁機打出大促銷,號稱正宗台灣大閘蟹,每隻足足4兩,一隻不到150元,台北市一位梁先生一口氣訂了38隻,結果貨到之後,卻覺得每一隻大閘蟹都好小隻。

梁先生用磅秤實際秤秤看,38隻大閘蟹總共5台斤,扣掉草繩重量一隻才2兩,和官網宣稱的不含草繩足4兩差很大。照片PO上網,網友諷刺,大概是熱漲冷縮,直批市不實廣告。生鮮網購發言人:「因為我們在跟廠商締約的時候,有嚴格要求他們絕對要出足重的商品,所以除了像剛才所提到的,我們對消費者都會無條件的補償之外,對廠商端我們會給他們很嚴厲的懲處。」

巧合的是,知名美食部落客這個月初在這個生鮮網購買大閘蟹,也是受了一肚子氣。美食部落客胖狗:「我記得我那個時候我是訂了11隻大閘蟹,我這一組物流的編號就是他送到中壢去,而且收貨人已經簽收了,那問題是我沒有收到東西呀。」明明家裡住在台北訂購的大閘蟹,卻送到中壢,而且中壢那邊還已經簽收了,讓美食部落客一頭霧水,最後大閘蟹遲遲沒有送到,只好辦理退貨手續。生鮮網購業者強調不管生鮮食品配送,貨品出問題或是物流運送出問題只要消費者提出申訴,就願意退貨,並且加送折價券,只是如果網購出包太多次,難免讓消費者信心打折扣。

 

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關鍵字: 大閘蟹

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