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英購物網未告知從中國出貨 台女買鞋被課重稅

2019/09/18 22:13 字級:
讀稿

台北一名張小姐因為腳的尺寸比較大,所以常常透過英國網站買鞋。這一次貨到了台灣,卻被告知要額外多付一筆「反傾銷稅金」,關鍵就在於因為產地來自中國大陸。但讓張小姐覺得最不合理的是,反應客服卻說不能事先告知出貨地,因此網路購買時會不會被課這筆稅都不知道。

 

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▼張小姐透過英國網站買了兩雙鞋。(圖/東森新聞)


一身休閒裝扮,身高177公分的張小姐因為腳的尺寸太大,所以通常都在這個英國網站上訂購鞋子,沒想到訂了這麼多次,這一次卻被課了一大筆反傾銷稅金。


投訴人張小姐:「5、6年有了吧,常常購買這東西,第一次遇到這個問題,因為超過兩千元才會被課稅,那我當然就會很厲害,分兩筆單啊,那我就不會被課稅了。」


原來會被課這個反傾銷稅主要就是因為商品產地來自中國大陸,不過真要拆單來買,張小姐告訴我們其實也沒有想像中划算,首先如果未達1千免運門檻得額外加上國際運費,最少也要1千塊以內,還有商品金額的1.5%手續費,算一算也不便宜。


▼張小姐表示,如果未達免運門檻得額外加上國際運費。(圖/東森新聞)


投訴人張小姐:「我的購物地方是英國,但是我卻不知道為什麼他這次突然從中國大陸出貨,才會額外產生這筆反傾銷稅。」


張小姐手中的高跟鞋還有這雙靴子加起來折合台幣約2800元,但是看一看單據,進口稅155元,營業稅205,加上這筆最大筆的反傾銷稅1097元,加總後1457元,幾乎已經是購買商品的一半價錢。


▼張小姐花費2800元買鞋,但稅金卻已超過商品一半價錢。(圖/東森新聞)


投訴人張小姐:「客服是告訴我說他們在全球都有供應商,所以他們沒有辦法預知說他們每一次出貨會從哪一個供應商出貨,反傾銷稅是他們沒有辦法避免的。」


消保官提醒,其實透過跨國網購,如果真的發生問題,處理起來真的不容易。


台北市消保官王德明:「我們的法令也沒有辦法規範到國外的一些相關網站,敬請消費者如果上去購物時,事前工作要做好。」


透過國際網購的確很便利,但礙於法律侷限,消費者只能自己睜大眼事先問清楚,以避免糾紛產生。


(封面圖/東森新聞)
 

 

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