空服員專業到底是什麼？ 內行人曝神秘編號5111

長榮航空空服員罷工已經進入第8天，長榮航空官網的航班異動也公布到7月7日，單看7月暑假第一周，就恐怕要取消401班航班，而如今勞資雙方都願意各退一步，工會26日早上，在罷工現場邀請會員一起討論調整訴求，像是日支費、禁搭便車、勞工獨董，工會都會進行討論，提出修正方案，來和長榮航空進行勞資協商。然而，有網友就好奇地在PTT Gossiping板上發問「空服員(空姐)的專業到底是什麼阿?」就有人找出「中華民國標準職業分類」，說明空服員工作內容，而編號就是5111。

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有網友在中華民國統計資訊網的標準職業分類系統中查詢，找出編號為5111的「飛機及船舶旅運服務人員」，也就是在飛機及船舶上從事旅運服務之人員，且網站資料也列出這項職業的工作內容，共有五項，分別是第一，迎接乘客登機或登船，並引導至座位；第二，講解、示範安全及緊急事件之措施；第三，組合及供應預先備好之餐飲，並販售免稅商品；第四，照料乘客，答覆乘客問題，並維持航程中客艙之清潔與整齊；第五，飛機緊急降落時，依規定程序引導及協助乘客疏散。

▼網友對空服員做出超內行解答。（示意圖／PIXABAY）

另外，網友還說，基本上職業所需的專業度，可以從職業代碼的第一碼判斷，也就是2比3專業，3比4專業，4到8一樣專業，8比9專業，所以空服員是5111，跟保全(5404)、火車隨車服務員/販賣員(5112)、美髮師(5140)、汽車駕駛教練(5194)等職業，都是同等級專業的，對社會都有貢獻，且其實這個職業標準，也是參考國際勞工組織(ILO)的ISCO-08制定的，簡單講這個職業專業度的分類是「國際認可的」。

最後，原PO也補充，「『0軍人』沒有加入專業度排比，『1』則有再細分為跟2或3同等專業的，不是民意代表歸在1開頭，專業度就比2高喔」，並說這是「職業」標準分類，不是對「人」的分類，純粹是針對特定職業需要何種技術層次所做出的客觀分類，這點請大家注意，也開玩笑地說，「不用崩潰真的」，且所有職業都值得尊重。

這篇貼文曝光後，引起不少網友討論，不少人都留言表示，「長知識，推推」、「原來如此，還有這分類啊」、「原來我在2，但感覺自己沒啥專業啊」、「不要這麼中肯啦」。

(封面圖／東森新聞)