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遠航無預警取消3航線 旅行業者:錯愕

2019/05/18 15:17 字級:
讀稿

遠東航空突然宣布取消越南峴港、菲律賓長灘島還有巴拉望的航班,讓不少旅行社業者措手不及,現在也發起連署,希望民航局介入處理,甚至不排除之後要拒搭遠航。

 

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▼遠東航空宣布取消3航線,讓旅行社和旅客完全來不及反應。(圖/東森新聞)


新悅旅行社總經理王志瑞:「應該是不會(合作了),心臟沒這麼大。」


常年深耕中南半島的旅行社總經理王志瑞,被問到還敢不敢和遠航合作,不諱言表示,實在有點驚驚,因為遠東航空突然取消峴港、長灘島、巴拉望等航線航班,造成旅客和業者完全來不及反應,為了讓旅客能順利重返國門,旅行社業者甚至自己吸收上百萬損失,另外替旅客買機票返台。


新悅旅行社總經理王志瑞:「光安排這483個客人從峴港飛回來,大概就花了我們機票5百萬,光單程機票就花了5百萬。」

 

▼新悅旅行社總經理王志瑞表示,已自行吸收上百萬損失。(圖/東森新聞)

 

除了得自行負擔旅客返台費用,原本6月份和遠航合作的班機共計有3680名旅客,現在行程恐怕也將受到影響,業者不滿表示,遠航到現在遲遲沒有回應,該如何補償損失。


新悅旅行社總經理王志瑞:「(遠航)就都沒有跟我們講要怎麼處理,那因為事情來的很突然,我們下午2點旅行工會,品保協會也會統一開記者會,處理方式我們會再討論一下。」


▼遠東航空至今尚未出面說明,讓多家旅行社發起聯署抗議。(圖/東森新聞)


遠東航空至今沒有給旅客和旅行社業者一個說明,會如何處理善後,因此天擎旅行社發起聯合連署,要求遠航出面處理,並且要求民航局介入,否則將拒搭遠航,短短1小時,已經多家業者響應。


遠航突如其來的停飛震撼彈,不只影響到旅客,旅行社業者也連帶受到影響,該如何處理,各界都在等一個說明。

 

(封面圖/東森新聞)
   
 

 

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