外送疏忽「按門鈴」釀禍！ 顧客怒「哄不入睡就下跪」

近日在大陸，有一名外送員送餐時，顧客曾傳訊叮嚀「切勿按門鈴」，會吵醒熟睡的孩童。不過他抵達時卻仍按門鈴，而該顧客一開門便狂罵並扯爛他的安全帽，最後甚至還要求其若哄不了孩子入睡就下跪，引發網友熱烈討論。

根據《人民網》報導，一名郭姓外送員在送餐時按了門鈴，遭顧客辱罵且扯爛安全帽，隨後便報警處理。警方到場後，尤姓顧各便向警方解釋道，因為自己的孩子非常難哄睡著，因此已經是先傳訊息提醒外送員「不要按門鈴」，對方也答應了，但他抵達後還是按了門鈴吵醒孩子。

▼尤姓顧各便向警方解釋道，因為自己的孩子非常難哄睡著。（圖／翻攝自微博）

並表示道，自己當時一氣之下才會對外送員動粗，並告知對方「你把我孩子哄睡著了，我給你下跪都行，但若哄不睡著要不你給我跪下！」而外送員也坦言道，自己送猜卻時有所疏失，但對方可以選擇投訴，而非謾罵與動粗，並抱怨道「這些損失要我自己賠償承擔，我覺得很難接受。」而雙方也因此僵持不下到凌晨，最後在警方不斷調解之後事情才平息。

▼最後在警方不斷調解之後事情才平息。（圖／翻攝自微博）

此事件在曝光之後便引發網友熱議，有網友挺外送員認為「我覺得被罵合理，但是動手還要賠償就有點過了」、「就算外送員有錯，也不至於喊跪吧？」、「你家孩子是孩子，人家不也是人生父母養嗎？」、「為什麼不把門鈴關了？人家送那麼多家，忘記了也不至於這樣吧？」

但也有挺顧客的網友，指出「那些力挺外送員的，等你們有了孩子就知道了」、「人家都發兩次提醒了，你也回覆了，做不到就別答應」、「提前說明了，也答應了，所以該罵」、「做這種工作就得有一定的態度，疏忽、不認真對待就要承擔後過」。

（封面圖／翻攝自flickr）