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全聯結帳常和標價不符?神人吐關鍵

2019/11/13 16:04 東森新聞 責任編輯 顏妤安 字級:
讀稿
全聯結帳常和標價不符?神人吐關鍵

現代人注重養生,會選擇自己煮料理,但因為工作繁忙,沒有時間到傳統早市買菜,生鮮超市就成了不少家庭的首選。然而一位網友發文抱怨,表示他去全聯超市購物時,常常發現結帳跟標價不同,讓他相當無奈,底下其他網友都跟原PO有相同經驗,紛紛留言說「我遇到好幾次,在家裡發現,又要重跑回去全聯辦退貨」、「真的,我遇過太多次」。

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原PO目前在網路論壇《mobile01》指出,每次到全聯購物,「為什麼全聯超市常常結帳與標價不符,結的都比標價貴,昨天買5樣就有2樣不符。」更指出目前去過的所有超市,除了全聯以外,沒遇過這種事情。文章也引起許多網友共鳴,直呼「我遇過2次,每次店員都說是標價忘了更新,然後我就再也不去全聯消費」、「我在我家附近的全聯常遇到優惠活動開始,架上的標價已經換成優惠價了,收銀系統卻沒更新」。

 

▼許多網友遇到標價跟實際結帳金額不同的問題。(圖/翻攝自全聯臉書影片)

 

還有網友點出其他問題,「家裡附近的全聯商品架上,都會清楚標示買一送一或第二件5折的特價公告,但是公司附近的全聯,同一商品架上則都是空空的沒標示」。雖然有部分網友是苦主,但也可以體諒、認為可能店員太忙、漏了更換價格標示卡,「這個應該要當下馬上跟店員反應,如果還是沒有改善那真的有點問題」。

 

▼部分網友能體諒也許店員太忙,漏換價格標示卡。(示意圖/翻攝自Pixabay)

 

也有網友指出關鍵,「超市除了週期活動特價外,幾乎每天都有漲跌價,有時多到幾百筆,新價格會自動上傳到各分店收銀系統,分店人員若沒確實更換標價,或收銀系統已改價但分店沒收到調價通知,就會有標價與實際結帳價格不同。若該商品確實是標價不符,您可以要求以你看到的價格購買,分店不能拒絕。我們不當奧客,但也要顧消費權益。」

 

▼有網友指出超市每天漲跌價,沒確實更換標價就會出現誤差。(示意圖/翻攝自Pixabay)

 

(封面示意圖/翻攝自Pixabay)

 

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