美式賣場停車被擦撞…無監視器！民怨求償無門

有民眾抱怨到美式賣場購物要離開，在停車場才發現車輛右後方的保險桿被擦撞，但是肇事車主已經離開，民眾向賣場求助，卻因為監視器沒拍到，也沒有車號可以追蹤，讓他氣得抱怨好倒楣，交通大隊也表示，賣場停車場屬於私人土地，民眾只能自己蒐集證據或是加裝行車紀錄器來自保。

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東森新聞記者李樺仙：「發生擦撞了，很多人第一時間會習慣找警察，但如果這地點是在賣場的停車場裡面，恐怕叫警察也沒用。」

不是不幫你而是愛莫能助，關鍵就在地點屬於私人土地，不在道路規範內，有民眾抱怨，開車到美式賣場買東西，但要離開時才發現，車輛右後方的保險桿被其他車輛擦撞，但到底是誰撞的根本不知道，因為對方沒有留下來，也沒留紙條，賣場的員工說監視器拍不到，讓民眾求償無門，氣壞了。

▼地點屬於私人土地，不在道路規範內。（圖／翻攝自爆怨公社／東森新聞）

民眾：「也不屬於交通法規，那你說裝監視器有什麼用，（自己遇過）東西被偷的也有啊，也是自己負責啊，可能像車子刮傷或是遺失的話，（賣場）應該也是要負責任吧。」

到底賣場需不需要負責任，民眾看法不一，不過來到同一個賣場停車場觀察，並非處處都有監視器，通常都裝設在每一排車格的前後或是出入口附近，計算下來，單一層樓停車場可以停將近2百輛車，但監視器卻只有7支，以民眾抱怨的地點來看，最近的監視器確實離擦撞處有一段距離。

民眾：「（賣場裝監視器）沒有一定要做這件事，但是可以減少一些問題，就算沒有辦法提供證據，或者是其他相關的證明，那也應該出來協調。」

沒辦法適用這個相關道路法規的肇事逃逸的規定，做好蒐證的紀錄，不管將來要理賠或是保險申請。

▼民眾購物如果想自保車輛安全，建議也能加裝行車紀錄器。（圖／東森新聞）

美式賣場表示，會盡可能協助顧客處理擦撞事故，停車場目前暫時沒有增加監視器的計畫，只是民眾購物如果想自保車輛安全，建議也能加裝行車紀錄器，偵測碰撞瞬間影像，才不會開心出門購物卻滿肚怨氣回家。

▼美式賣場表示，會盡可能協助顧客處理擦撞事故。（圖／東森新聞）

（封面圖／東森新聞）