店家拖單下場超慘！外送員曝6輸真相掀網戰

懶人商機持續發燒，美食外送平台相繼興起，外送員的上班時間較為彈性，讓不少民眾趨之若鶩。不過因為外送時間緊迫，也屢屢傳出車禍事故。近日有一名外送員在臉書發文，內容是一封給所有合作的店家的長文信，表示外送員送餐時間寶貴，希望店家做餐不要拖單，否則可能會引發「六輸」的嚴重後果。發文曝光後，讓不少網友表示認同直呼「中肯」！

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該名匿名的外送員昨（12）日在臉書「靠北熊貓」表示，感謝美食店家的合作，讓他們有幫忙外送的機會，一般店家做餐時間大約在10至15分鐘內，他們也都能接受，但如果店家拖延到外送時間，「讓熊貓等到變瘋貓的時候」，就會導致「六輸」的惡性循環發生。他經過近期觀察後，分析「一輸：網路上的客戶；二輸：變相讓熊貓與客戶對立；三輸：你們與熊貓對立；四輸：影響原本店的品質及信譽；五輸：流失原本常來的客戶；六輸：餐點太慢給熊貓導致熊貓因趕路而喪命」。

▼原PO分析店家拖單恐導致「六輸」的嚴重後果。。（圖／翻攝自靠北熊貓）

「熊貓只是單純要把食物送到你們客戶手上如此而已，因為你們的拖餐，變相了加害熊貓原本單純的外送任務。」原PO指出，如果把熊貓困在店內半個小時、1個小時，甚至1個半小時，「這樣他這個小時可能就是賺1單，也就是大概60元左右」，當外送員抵達指定地點時，美食可能已經變成冷食，外送員還必須和客戶解釋，如果這時遇到脾氣不好的人，對方可能會口出惡言攻擊或是拒收餐，害了外送員，更慘的是，如果有人為了趕著送餐，還可能會因此發生意外。

▼外送員為了趕送餐，不時傳出車禍事故。（圖／東森新聞資料畫面）

原PO說明，上述情況發生後，有些外送員還會開始反撲，到處說店家壞話，到時候客戶就不會想訂餐了，因此「為什麼你們怎麼敢冒那麼大的風險，讓熊貓在那邊等餐？」原PO也提到，知道店家此舉也是為了能多賺錢，因此現場、外送和電話會同時接單，但他建議店家可以等到人力和資源充足後，再去分配接單，否則可能反而損害名聲，甚至導致外送員趕送單而出意外，「沒那個屁股就別吃那個瀉藥」。

▼網友紛紛直呼中肯。（圖／翻攝自靠北熊貓）

看完發文後，引發網友熱烈討論，眾人紛紛留言表示，「中肯，推，對熊貓有善意店家，我們自然也會去做消費」、「每次拖很久的店，我真的都會跟客人說他們很慢、不要點那家，我會推薦他們點給餐很快的店」、「我居然看完了，寫的很中肯」。有店家出面回應，「基本上我們都照單號做，甚至常常幫熊貓插隊做，就是不希望辛苦的外送員等太久」、「我也是商家，相互共生的利益才會雙贏」。也有不少人緩頰說道，「兩邊都得互相體諒啦」、「各有好的跟壞的，但是，我只希望熊貓們，不要再擅闖紅燈或是違規行車，造成很多其他用路人的影響」。

（封面示意圖／翻攝自Pixabay）