細節至上 完美入魂！Maserati原廠保修工藝神移植

不論訴求極致豪華風格的Quattroporte、集動感與舒適性於一身的Ghibli，抑或霸氣四射的奢華休旅Levante，源於超跑故鄉義大利的Maserati，迷人的三叉戟廠徽不僅代表純粹的性能美學，呵護備至的售後服務體系更是對每位車主的用心承諾。

在台灣競爭激烈的高端汽車消費市場，豪華車買家在意的絕不僅是車輛的配備或是性能表現，能否提供超越品牌價值的服務水準，更是此級車主所關心的，為此，已深耕台灣市場十五年的Maserati，耗費鉅資打造出符合原廠規範的旗艦售後服務暨展示中心，挑高明亮的陳列空間，剎那間讓人完全不自覺身在保修廠。

▲飛梭拉門省時兼保障隱私。

為提供每位車主最尊榮的保養服務，從進廠開始就是不同體驗！首先是進廠時「飛梭拉門」以0.5秒的速度迅速升起，節省時間更保障車主隱私，接著由專人接待了解車主進廠保養所需，並於Maserati特別設置的無縫式頂車機，為車主說明車況，不同於傳統頂車機下方鏤空的設計，無縫式頂車機將於車身頂高時同步升起埋地層板至地面，平坦化設計以防止人員踩空，使得安全性更上層樓。

▲保養維修前會先清洗車輛。

在開始維修前，駐廠車美會先清洗車輛，降低髒污灰塵刮傷車體的可能，也維持工程師的服儀整潔，值得一提的，Maserati每位工程師都有專屬個人工作站，舉凡所有義大利原廠專業工具套組到個人洗手台，要求工程師隨時保持手部及工作環境整潔，由小細節展現對每輛車的重視。

▲個人工作區內設有中控管理油品系統，透過管線添加機油，減少塑料瓶罐。

早在Maserati興建保養廠時便考量到環境保護及永續發展，建築物主體下方設有雙油槽，每一個專屬個人工作站均配有中控管理油品系統，輸入車輛資料後，中控室會依照各車款需求，透過管線自動添加機油，減少人為操作可能出現的誤差，此外使用後的機油抽取出來，也會經由地下油槽管道收集並回收，創造乾淨整潔的環境。

▲全廠區設有移動式的廢氣回收系統。

更重要的，保養廠配有中央空調、移動式廢氣回收系統，可精準回收汽車廢氣，讓關心愛車保修進度的車主，完全不需要忍受刺鼻難聞的化學氣味或是昏暗悶熱的環境。另外，開放式無樑柱空間，營造出廣闊的視覺感受，也讓車輛擁有寬敞移車動線，安全無虞。

▲無樑柱維修空間，寬敞移車動線安全無虞。

有別於其他保養廠只有一層樓，Maserati將輪胎檢測、鈑金維修和噴漆作業等設備，分別設置於三、四樓。其中，四輪電子定位儀，更是全台總代理唯一擁有的義大利精密設備，可精準測量輪胎角度有無跑位，不同於坊間使用輪圈夾具可能造成輪圈刮傷，而是以雷射精準快速偵測輪胎角度，不到三分鐘即顯示於電腦，工程師可依照各輪胎顯現出來的數據，精準調整輪胎角度，以保障行車安全。

▲四輪電子定位儀使用雷射偵測輪胎角度，以判別輪胎有無跑位。

來到Maserati服務廠四樓也別有洞天，工程師們全受過義大利原廠認證訓練，熟悉操作原廠精密設備，精準檢測每台車。在維修前，工程師會使用電子測量儀檢查底盤螺絲位置，量測車體結構並確認受損狀況，每年更耗資百萬更新原廠車籍資料，如果車輛受損情況嚴重，則會上到Car Bench手術台，以各車型專屬的模具定位校正，讓工程師能毫無誤差將車輛回復自義大利原廠等級的原樣。

▲原廠認證鈑金工程師使用Car Bench手術台進行車輛修復。

在車身研磨整備區，工程師使用乾式研磨搭配IRT紅外線烤燈，由內而外加熱，迅速固化所有塗料。在施作研磨時，為了不讓整備區內粉塵飄揚，透過濾淨設施從上往下集中落塵，讓整備區完全看不到任何粉塵，保護車輛和施作工程師們的健康。

▲整備區配有粉塵濾淨設施，吸附落塵回收。

在烤漆前，工程師會在調配室調色，因為車輛在日常使用接受紫外線的照射下顏色會有變化，這時原廠認證過的噴漆工程師，就能靠著專業從中找尋它的色母再去微調，確保噴出來的車輛顏色完全一致，特別的是，在高壓高溫的正壓無塵噴漆室內，工程師必須穿著防塵衣，不讓一粒灰塵破壞剛噴上去的色漆，在嚴密管控下完成車輛噴漆作業。

▲無塵噴漆室，原廠認證的噴漆工程師操作下噴塗均勻。

佔地超過千坪的保養廠內，可容納多部車輛同時進行保修服務，對豪華車主而言最難耐的待料問題，旗艦維修中心更備有零件中心，供應率可達90%，大幅減少待料窘境，進一步提升服務效率與顧客滿意度。從精密硬體設備到原廠認證工程師，每一個小細節都站在車主角度出發，比車主更在意每一輛Maserati，才能牢牢抓住高端客戶的心，延續Maserati三叉戟魅力！

了解詳情→http://bit.ly/1005EBC_MaseratiTROFEO