市府態度差?市長假扮身障 慘被下屬趕出大門
相信許多服務業都有被客訴,有時候甚至只是一忙,就被投訴忽略顧客等等,墨西哥就有一名市長接到投訴信,表示市府官員對弱勢團體的態度不佳,因此決定假扮身障人士,要來測試,沒想到信說的都是真的,他竟遭自己的下屬、秘書趕出去。
綜合外媒報導,墨西哥奇瓦瓦(Chihuahua)市長卡洛斯特納(Carlos Tena Nevarez)接獲弱勢團體投訴,表示他們受到了市政府公務員們不友善的對待,當下卡洛斯還不相信自己的下屬會這麼做,但無風不起浪,因此決定假扮成一名身障人士,此外,他還先到市長辦公室以及社會服務部門交代,表示他們需要幫助一名弱勢男子。
▼市長假扮成身障人士,要來測試市府的員工是否真的歧視弱勢、態度不佳。(圖/推特)
之後卡洛斯穿上厚厚的高領毛衣、戴上灰色的帽子、黑色的眼鏡以及在左耳上貼上繃帶,隨後坐上輪椅,進入了社會局尋求幫助,沒想到社會局的員工態度相當惡劣,甚至直接無視他;因此卡洛斯決定前往自己的辦公室,表示要找「市長」談談,被告知市長不在,他後來要求找秘書,結果卻被「當場趕出去」
▼但沒想到他竟被自己的秘書趕出去,讓他氣到當天脫下偽裝,開出態度不佳的下屬。(圖/市長臉書)
這狀況讓卡洛斯相當生氣,當場從輪椅站起,脫下偽裝的衣物,讓他員工們當場僵住。事後卡洛斯解雇了這些歧視、欺負弱勢的職員,表示對自己的同事相當失望,也強調日後不想再聽到這種歧視事件發生。
(封面圖/推特、市長臉書)
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