買微波品…店員藏貼心細節!過來人曝辛酸

2019/04/17 14:59 東森新聞 責任編輯 莊雅婷 字級:
買微波品…店員藏貼心細節!過來人曝辛酸

台灣的超商店員除了基本例行工作外,還有許多業務,讓人對他們的工作能力感到非常佩服!近日有網友就分享自己遇到一位超級貼心的店員,讓同樣是服務業的他,被這小小舉動跪了。

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原PO在臉書不公開社團「爆廢公社」提到,自己買了焗烤飯、紅茶,還有兩樣微波食品,結果小七服務人員也太用心,「紙箱裝就算了,還幫我用冷熱食隔絕」,讓同樣從事服務業工作的他非常感動。從畫面中可見,店員細心的將熱食和冰飲料放進紙箱後,還貼心的再用一片紙板隔絕,讓原PO說,「我拿到也傻了,我以為裝在一起就好!他還分開」。

 

▼超商店員貼心舉止引發討論。(圖/翻攝自爆廢公社)

 

另外,也有網友質疑怎麼沒有自備購物袋呢?原PO也解釋,其實紙箱是自己帶到店內,拿紙箱代替塑膠袋買東西。畫面曝光後,掀起網友熱烈討論,紛紛大讚「超貼心店員」、「專業」、「你碰上的這位真的超貼心」、「超加分的」。

 

▼超商店員業務量繁多。(圖/pixabay)

 

不過,也有網友透露店員如此細心的原因,「因為沒弄好,遇到奧客會被投訴」、「會這樣做通常都是被台灣奧刁靠北過」、「神秘客評分都會這樣,買一個茶葉蛋跟冷飲沒隔開就會扣分」、「這是7-11對員工的服務要求(sop ),適當的餐具也是之一。除非客人自己同意不用分隔,不然都會如此」。

 

看完網友回應後,最後原PO也說,「真的很辛苦又神聖的職業!感謝他們」。

 

(封面圖/翻攝自爆廢公社)



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超商朝向複合式餐飲方向經營,不但比以往更便利,想吃什麼都有,還有舒適的座位區,不過這座位區免費提供使用,卻為業者帶來不少麻煩。有民眾就拍下,有人喝到掛,直接趴在桌上呼呼大睡,但滿地的垃圾空酒瓶,還不能趕客真的非常頭痛.而超商亂象還不止這樣.有免費的冷氣可以吹,一到夏天,各種霸位的花招百出,有人用來開會,有人用來泡茶聊天,還有人剪頭髮,亂象一堆。

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這名男子酒醉到,趴在超商外的桌子上呼呼大睡,這周圍的環境真的是慘不忍睹,滿桌的空杯,地上都是酒瓶垃圾,超商店員把照片拍下PO網,還寫下,這幾乎是每個超商店員,都會遇到的命運,無奈幼無解的問題,似乎每一家超商都逃不過。


▼超商座位區留下不少垃圾。(圖/東森新聞)

 

記者陳佳鈴:「一般超商都會提供座位區,方便民眾吃東西,但方便的結果,似乎都是帶來髒亂。」


記者隨機找一家超商外的座位區直擊,就算店家有設置煙灰缸,但民眾還是把垃圾亂丟,只有少數民眾離開座位區,會把椅子歸位收拾好殘局離開。


超商店員vs記者:「有時候很髒,所以他們走我們要趕快收東西,(他們都不會收東西),(怎麼沒想到設一個告示牌),有用嗎?」


▼一名婦人自備器具,直接在店內泡茶。(圖/東森新聞)

 

民眾:「我覺得可以坐在那邊,但要順便把自己的垃圾帶走,這樣比較好。」


超商的亂象數都數不完,超商內座位幾乎客滿,有些人霸位趴著睡,這名婦人更誇張,桌上擺著茶壺、茶杯、茶葉、抹布及衛生紙等工具,在超商裡直接泡起茶來。


超商K歌民眾:「I'm lost without you,Can't help myself。」


而這位先生帶起耳機,直接把超商當成KTV,唱到渾然忘我,而另外也有直銷公司一大群人,直接把超商當成會議室,還自備飲料食品完全不消費,也令超商頭痛。


民眾:「一些連鎖的超商,雖然沒有趕客,但沒有消費是還滿誇張的。」

 

▼甚至有民眾戴起耳機,直接在超商高歌。(圖/翻攝自爆料公社臉書)

 

亂象多又多,而且都是想像不到的,有人在超商外煮起火鍋,甚至還能剪頭髮,尤其在夏天外頭天氣炎熱時,霸位吹冷氣的狀況最嚴重,原本超商設置座位區是方便民眾,沒想到帶來的亂象,都讓業者始料未及。

 

(封面圖/東森新聞)

 


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關鍵字: 超商 店員 熱食 冷飲
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