小籠包名店改用叫號機 內建六種語言
小籠包名店經常大排長龍，過去是由店員現場發號碼叫號，可是店員喊到喉嚨沙啞，後來改成用叫號機，為了要讓語氣和現場服務一樣，所以是由擅長各國語言的店員，一句一句的錄製好來播放。
店員 vs. 東森新聞記者劉盈盈：「午安 （請問有幾位） 2位，來到知名小籠包店，用日文跟你應答不稀奇，但是比較特別的是藏在這裡。」
▼鼎泰豐改用叫號機，內建各國語言。（圖／東森新聞）
魔鬼藏在細節裡，這張號碼牌，寫的是日文，而且不只中日文，還有韓文版，但你以為只有這樣嗎？
東森新聞記者劉盈盈：「來到這裡拿號碼牌，還要等兩百多號，沒關係這個時候，你可以趁機學各國語言，怎麼說數字，來賓1233號。」
▼中文、日文、韓文、廣東話，甚至連泰文都有。（圖／東森新聞）
就像語言翻譯機，中英日韓泰，連廣東話都有，小籠包名店，因為大排長龍，只好請來號碼機，發號碼牌，過去是人工叫號，現在改成用播放的，但不是機器發聲，是請來店內員工，一句一句錄的，一種語言，要錄上千遍。
小籠包店員工馬恩肜：「來賓1210號，請問在現場嗎，那時候並不是連續的錄音，就是有間斷的把它錄製完成，大概有花至少一個禮拜以上。」
六種不同語言，分成五、六位同仁配音，最難的是，要聽起來語氣音調都要一致。
▼配音員工表示，錄製完成耗時一週以上。（圖／東森新聞）
小籠包店員工馬恩肜：「速度部分還有語氣，語氣裡面有沒有帶有感情，這個也是我們在錄製的時候，會考量進去的部分，很多客人聽到的時候，會哇叫的是我自己的語言，他會很驚呀說哇，因為以前用中文來叫號，很多客人有聽沒有懂。」
雖然只是廣播叫號，但從一進門，餐廳服務，就讓客人感受不同。
（封面圖／東森新聞）
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