詐團新招！假客服問個資…門號掛失盜刷卡

詐騙集團又有新花招，有民眾接獲自稱是信用卡公司的電話，查詢個人資訊，之後就用騙來的個資，去向電信公司掛失停話，趁著這段時間民眾收不到通知，再去盜刷信用卡。警方提醒信用卡公司不會主動打電話查核個人資料，千萬不要受騙上當。

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▼假客服詢問個資後，去向電信公司掛失停話，再盜刷卡。（圖／東森新聞）

東森新聞記者蒲世芸：「詐騙集團又有新花招，假冒你的身份申請手機停話，再利用這段期間，神不知鬼不覺，盜刷你的信用卡。」

台北市一名陳姓男子，接獲自稱是信用卡公司的電話，對方要確認他的信用卡詳細資訊，但是沒想到，對方取得資訊後，竟然打電話跟電信公司掛失男子的手機門號，隨後就盜刷他的信用卡，因為電話已經被掛失，陳姓男子突然不能接電話和撥電話，收不到信用卡公司的刷卡通知，直到收到帳單，才發現信用卡已經被盜刷了5萬多元。

▼警方呼籲，接到此類電話，一定要先掛斷再向信用卡公司確認。（圖／東森新聞）

刑事局預防科偵查員裘雅恬：「停話了民眾的電話，這時候歹徒用這段短時間，去密集做盜刷信用卡的動作。」

詐騙集團先藉機取得陳姓男子的信用卡資料，撥電話給男子時，先主動說出年籍資料，信用卡卡號等資訊，取得信任以後，接著以調查客戶進一步資訊為由，向他詢問包括國小讀哪裡？最愛吃的東西是什麼？家中成員有幾個等基本資料，獲取資訊後，隨即冒用男子身分，到電信公司掛失電話。

刑事局預防科偵查員裘雅恬：「請民眾一定要掛掉電話，再循信用卡背面電話或是電信公司門市，去做詢問的動作。」

▼如果真的遇到詐騙，不要忘了報警和回報信用卡公司。（圖／東森新聞）

警方提醒收到電話詢問個人詳細資料時，不要忘了提高警覺，如果真的遇到詐騙，不要忘了報警，和回報信用卡公司。

刑事局預防科偵查員裘雅恬：「這時候要立即打電話，給你的信用卡公司去做說明，那現在信用卡公司，都會有一個退刷的機制。」

警方表示，信用卡公司不會主動打電話，向民眾詢問查核個人資料，如果接獲自稱是信用卡公司電話，可以撥打客服專線確認，千萬不要隨便透露個資，以免成為詐騙集團盯上的對象。

（封面圖／東森新聞）