陸客冒充藥妝店會員遭識破!狠砸店員:打妳剛好而已

2019/02/14 14:13 東森新聞 字級:
陸客冒充藥妝店會員遭識破!狠砸店員:打妳剛好而已

文/鏡週刊

 

台灣藥妝店是許多觀光客來台的必備行程之一,然而日前有一名屈臣氏工讀生在Dcard上PO文抱怨,宣稱結帳時遭到觀光客丟商品並出言威脅。

 

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該名工讀生在西門町屈臣氏打工,結帳時先詢問客人有會員嗎?客人報電話後,工讀生詢問「這是妳本人的嗎?」客人回覆這是朋友的,工讀生明確表示只能使用本人的會員,後來該客人又報了另一個號碼,堅持這是本人的會員。

 

後來工讀生發現客人又謊報會員電話,客人表示「我在墾丁、其他地方都可以報這些會員,為什麼這裡不行?」「算了算了,妳趕快幫我結帳!」工讀生告知「那還是妳要去其他地方買?我們這裡就真的不行。」最後客人說反正也沒差那多少錢,這時工讀生也不客氣地回「是啊,那妳還報會員幹嘛?反正也沒差那多少錢。」客人反嗆「妳態度很差妳知道嗎?我去墾丁的屈臣氏買,他們都沒像妳這樣!我來台灣玩大家都很熱情對待我,就妳態度最差,妳做服務業的應該要態度好!我是客人耶!」

 

沒想到最後客人動手拿她要買的盒裝面膜砸向工讀生的臉頰,工讀生當下也非常憤怒,質問遊客:「你怎麼可以打我?」,客人竟回說「我沒拿刀劃妳就不錯了,態度那麼差!打妳剛好而已!」事發後主管出面處理,以為只是口頭上的吵架,所以主管先跟客人賠不是,但客人竟當著主管的面出言威脅「我只拿東西砸你沒拿刀劃妳算對妳好了!討打是吧?欠打。」

 

據《蘋果日報》報導,屈臣氏回應,這名觀光客是大陸遊客,事件發生當下門市主管已經處理,但事發時門市主管並不知工讀生遭客人丟東西,而是事後工讀生向主管說明,主管才知此事。屈臣氏強調,若當下顧客有做出危害員工安全的舉動,店家一定會報警處理,不過此事已處理完畢,因此不會再去警察局報案。

 

文章來源:陸客冒充屈臣氏會員被識破 砸店員還嗆「打你剛好而已」
由《鏡週刊》授權提供。

 

▲屈臣氏日前發生店員被客人攻擊的事件,圖為示意圖,非事發店家。(封面示意圖/鏡週刊)

 



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春節期間不少的陸客到高雄旅遊,不過這一名陸客到百貨公司買一條珍珠項鍊,疑似不滿珍珠戴久了有些磨損,認為買到瑕疵品要求退貨,專櫃小姐則認為磨損是人為使用因素,雙方爆發爭執報警處理,警方抵達現場卻讓這名陸客更火大咆哮,還開直播要大陸親友一起來評評理。

 

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陸客:「我要退貨!我不要了!如果她不跟我退貨,我就來這裡,我媽媽也牽過來,我就讓妳做不成生意。」

 

▼(圖/東森新聞)

 

身穿綠色上衣的阿姨,坐在百貨公司珠寶櫃位,向專櫃小姐要求退貨不成直接破口大罵。

 

陸客:「妳這幾萬台幣的,妳這是什麼品質?妳這個X三八!」

 

特別從大陸來到高雄遊玩在百貨公司買了一條珍珠項鍊,疑似不滿項鍊戴久了有些磨損,覺得自己買到瑕疵品要求退貨,專櫃小姐認為磨損是人為因素,雙方起了爭執報警處理,警察抵達現場讓這名陸客更生氣大吵大鬧。

 

陸客:「你憑什麼帶我走?你憑什麼,在大陸⋯。」

員警:「這裡是台灣啦!不是大陸,這是台灣民主國家。」

 

▼(圖/東森新聞)


無法退貨讓這名陸客理智線全斷 ,連警察都掃到颱風尾,這位阿姨乾脆開直播,要大陸的親友一起來評評理。

 

陸客:「這就是左營分局的兩個警察,要帶我回派出所,去錄口供。」

員警:「沒有錄口供,查身份而已。」

陸客:「查身份他說要查我身份,你看我有違法,有犯錯要查我身份嗎?」


▼(圖/東森新聞)

 

警察實在好無奈,而這起消費糾紛,就發生在2月5日晚間6點多,陸客來到高雄百貨公司,不滿無法退貨,就在大廳廣眾之下咆哮,引起大批逛街民眾圍觀,警方表示這種消費糾紛,還是得找消保官來處理,這樣無理取鬧並不會解決問題。


(封面圖/東森新聞)
 

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關鍵字: 屈臣氏 陸客 面膜
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