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貴婦奈奈捲7億人間蒸發!消保官曝關鍵…退款有希望

2018/12/12 20:57 東森新聞 字級:
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貴婦奈奈捲7億人間蒸發!消保官曝關鍵…退款有希望

知名部落客「貴婦奈奈」(蘇陳瑞)和老公黃博健開設杏立博全醫美診所於11月底無預警歇業,之後爆出夫妻倆捲款10億潛逃,至今行蹤成謎,北市府法務局也接獲民眾投訴近百案件,由於夫妻兩人出面與消費者協商的機率渺茫,消保官隨即公布「求償Q&A」給受害民眾參考,希望能將消費者的傷害降到最低。

 

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▼(圖/貴婦奈奈臉書)

 

根據《ETtoday》報導,目前北市府法務局接獲民眾投訴杏立博全醫美診所費案99件,累計損失金額513萬元,雖有寄出公文到戶籍地,要求貴婦奈奈夫妻出面與消費者協商,不過兩人早已潛逃國外,未出席協商,但市府並沒有強制力約束,僅能透過刑事偵查程序要求業者出面,後續則會把相關消費申訴案轉由北市衛生局處理,預估12月29日歇業屆滿一個月時,會依照醫療法註銷診所登記。

 

▼(圖/東森新聞)

 

法務局面對業者倒閉不處理爭議案件,預計在這2日公布相關資訊提供給消費者參考,若是民眾在業者倒閉前540天內刷卡消費,可在倒閉後120天內,與刷卡銀行申請退款,不過相關刷卡資料還在診所內,恐怕要等到衛生局註銷診所登記後,才能接管資料。

 

▼(圖/貴婦奈奈臉書)

 

此外,消費者向診所購買醫療課程,屬於醫療行為,無法以消費者團體訴訟方式求償,需以一般民事訴訟方式進行,若是在醫美診所倒閉前,還在11月舉辦的週年慶期間消費,更可以提刑事訴訟控告詐欺。

 

(封面圖/貴婦奈奈臉書)

 

 

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