林小姐拿出在高雄美式賣場購買的杏仁堅果脆片,指出脆片邊邊出現白色疑似發霉狀況,但她已經吃了好幾片下肚,直到身體不適才驚覺吃到發霉餅乾。投訴人林小姐:「我在飯後吃了第一片,吃到一半的時候,有其中的一口苦味強烈還伴隨著涼跟辣,後面就直接噁心反胃。」
林小姐還原購買過程,說她9日當天到美式賣場例行採買,看到新改粿的堅果餅乾,買了兩盒在車上吃了兩片,一開始只覺得有些微苦味怪味,沒多想回家還用玻璃罐裝起,隔了三天再吃卻發現油耗味和苦味越來越重,最後整個舌頭口腔麻痺,才發覺事情不對勁打給客服反。投訴人林小姐:「(美式賣場)當天有打電話跟我說,隔天會再打電話跟我說,到底他們後續處理狀況,今天是事發之後第三天,我沒有接到任何電話。」
其他民眾:「(這個產品吃到嘴巴,會有苦味或者是麻麻的味道嗎),不會。」
針對林小姐指控,美式賣場回應經釐清杏仁堅果脆片全台原料製程及供應商皆相同,10月9日當日高雄店售出32組,全台售出共642組,並無類似案件發生,會持續關心會員並給予服務及協助。其他美式賣場狂粉也在臉書社團留言,認為林小姐如果覺得產品有問題,應該送檢驗或退貨,不該直接指控有問題,高雄市衛生局接獲消息後也已派員稽查該批產品,是否有黃麴毒素超標。
(封面圖/東森新聞)