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為何黑心廠商生意強強滾? 專家:他們操控「這個」技能超強!

2017-04-19 22:00
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圖/Pixabay

你可曾想過這個問題:
 
為什麼過去三年許多爆發黑心的廠商,生意卻沒受影響?
 
這是三個發生在世界不同角落的的真實故事。
 
故事一:
某知名鹽酥雞,爆發黑心原料事件後默默改個全新招牌,過幾個月生意恢復強強滾,好像根本沒有被影響,船過水無痕消費者依然大排長龍。
 
「還另外查出3年漏報1億多元營收,逃漏稅900萬;當初小攤子起家,隨後因為獨門椒鹽粉爆紅,沒想到卻毒害消費者。」
 
故事二:
某德國汽車集團縱使爆發史上最大排氣量造假醜聞、至今很多國家還在官司纏訟中,全世界的消費者顯然淡忘很快,不只台灣賣得不錯,在瑞典更是打敗volvo的銷售,逆勢打敗豐田取下世界銷售冠軍⋯ 分析師指出,造假事件後,福斯快速調整售價策略,以及推出各種「牛肉」瘋狂行銷,成效斐然!
 
「日本豐田汽車公布,2016年全球銷量僅增0.2%至1017.5萬輛,不如德國福斯汽車(Volkswagen)同期銷量增加3.8%至創紀錄的1031萬輛,拱手讓出自2012蟬聯至2015年的全球汽車銷售冠軍寶座。」
 
故事三:
某全台知名飲料店的主打茶飲,爆發嚴重食品安全問題,還讓招牌飲品因此暫停販售好一陣子,去年透過推超潮新產品、成功博取一堆新聞版面和社群上的口碑推薦、部落客爭相拍照,雖然你我都知道也不是特別好喝,照樣排隊排到翻、生意強強滾。
 
更奇怪的是,才賣了一個多月我都還沒買到,各門市就說缺貨暫停販售,到這幾天才又重新開賣⋯當時我非常不解,砸那麼大預算,結果東西不賣不是很虧嗎? 後來我才發現,過去負面新聞跟討論都順利被蓋掉了,搞不好新產品只是手段,目的是品牌形象與SEO重新調整才是真的。
 
以上三個故事,你得到什麼啟示?
 
見微知著,我們可預見未來的消費市場上,世界上多數消費者對於「品牌」或「產品的認知」已經越來越薄弱,甚至更傾向砸自己半個月的薪水購買「玩不到一個月就變垃圾」的潮物玩具,原因無他,單純只是期待得到「暫時的滿足」爽感。
 
最近幾年,觀察那些能持續創造可觀獲利的商業模式,不再是基於「本質多棒、品質多耐用」,而是比「誰能持續創造浪費大眾時間、專注力、購買選擇的吸睛資訊」!
 
「資訊的操控能力」將是這個社群時代點石成金的關鍵技能!
 
小至個人、中至企業品牌、大至一整個國家,越多人擁有這樣的操作能力跟思維,經濟才會越來越好,才有能力賺進大把外國人的錢;反之,如果某個國家,多數年輕人逐漸不去思考如何有效率的改變,成天只會謾罵、嘴炮、酸葡萄,終究會被國際邊緣化,更不要談什麼正義了!
 
若連最基本的「自己」都推銷不出去,要如何獲得競爭力? 又該如何打敗黑心廠商創造更好的世界?

文/你要當好人還是廢物? 全台資 授權轉載

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